Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 9 September 2026

Dengan memakai Utusu, kamu menyetujui ketentuan berikut. Kami menulisnya sesingkat dan sewajar mungkin, tanpa bahasa hukum yang bikin pusing.

Tentang layanan

Utusu adalah asisten kuliah AI yang membantu mahasiswa mengakses informasi dari layanan online kampusnya. Utusu bukan bagian resmi dari Universitas Terbuka maupun Universitas Sumatera Utara, dan tidak mewakili kampus mana pun.

Akun kampusmu

Untuk memakai fitur yang terhubung ke kampus, kamu diminta login dengan akun kampusmu sendiri. Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akunmu. Jangan pernah memakai akun orang lain, dan jangan berikan akunmu ke siapa pun, termasuk kepada kami.

Yang tidak boleh dilakukan

Saat memakai Utusu, kamu setuju untuk tidak:

  • Memakai Utusu untuk menyalin jawaban secara massal demi kecurangan akademik.
  • Mencoba mengakses data mahasiswa lain.
  • Menyalahgunakan layanan dengan mengirim permintaan otomatis berlebihan.
  • Menggunakan balasan bot sebagai satu-satunya rujukan untuk keputusan akademik penting. Selalu cek sumber resmi kampus untuk info kritis seperti deadline registrasi atau pembayaran.

Akurasi informasi

Bot kami berusaha memberi info yang akurat dari sumber resmi kampus, tapi AI bisa salah. Untuk keputusan penting (mengisi KRS, membayar UKT, status registrasi), keputusan akhir dan verifikasi tetap di tanganmu lewat situs resmi kampus.

Paket berbayar

Paket Gratis bisa dipakai tanpa biaya. Paket berbayar ditagih di muka per bulan dan bisa berhenti kapan saja. Kalau ada pembayaran, detail lengkapnya ditampilkan saat pembayaran dilakukan.

Perubahan layanan

Utusu masih terus berkembang. Kami bisa menambah, mengubah, atau menghentikan fitur. Kalau ada perubahan besar yang mempengaruhi paket berbayarmu, kami beri tahu lebih dulu.

Ada pertanyaan soal dokumen ini? Hubungi kami di halo@utusu.web.id.